隐私条款

杏运平台隐私政策

生效日期：2026年02月21日
最后更新日期：2026年02月21日

欢迎访问杏运平台|xingyun官网（以下简称“我们”或“平台”）。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于通过务实、可靠的方式保护您的隐私安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的官方网站 lucky-xingyun.com 以及使用我们提供的杏运平台客户端下载及相关服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的信息，以及您享有的相关权利。

我们秉持诚信与稳定的原则，承诺以负责任的态度处理您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策的规定处理您的信息。

一、我们收集的信息

为了向您提供稳定、流畅的客户端下载服务及优化您的使用体验，我们可能会在您主动提供或使用服务的过程中收集以下必要信息：

设备与日志信息：当您访问我们的官网或下载客户端时，我们会自动接收并记录您的浏览器、移动设备信息，包括但不限于设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、IP地址、访问日期和时间、下载请求的页面及客户端版本信息。这些信息有助于我们分析下载故障、防范网络攻击、确保服务稳定运行，并为您推送适配您设备的最新版本客户端。
您主动提供的信息：当您通过我们的联系邮箱 email@lucky-xingyun.com 与我们沟通时，您可能会提供您的邮箱地址、咨询内容及相关信息，以便我们为您提供客户支持与服务。
下载与安装行为信息：我们可能会记录您下载杏运平台客户端（包括最新版本及历史版本）的行为，例如下载的版本号、下载渠道、下载是否成功等匿名化统计信息，用于改进下载服务的稳定性和效率。

二、我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规，将收集的信息用于以下明确、具体的业务目的，确保信息处理行为与向您提供的服务直接相关：

核心服务提供：使用您的设备信息，确保为您提供正确、兼容的杏运平台手机客户端安装包，保障下载与安装过程的顺畅稳定。
服务优化与安全维护：分析汇总的日志信息，诊断并解决下载链接失效、服务器负载过高等技术问题，持续提升官网及下载服务的可靠性与访问速度。同时，利用IP地址等信息进行安全检测，防止恶意爬取、DDoS攻击等危害平台安全的行为。
客户支持与沟通：通过您提供的联系邮箱，回复您关于杏运平台app下载安装、版本更新、使用体验等方面的咨询与反馈。
匿名化统计：对下载量、热门版本等数据进行脱敏处理后的统计分析，帮助我们理解用户需求，规划未来的版本更新与功能开发方向。

三、信息的共享与披露

我们重视您的信任，不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下必要且有限的情况下，我们可能会共享信息：

遵循法律要求：当我们确信为了遵守适用的法律法规、响应法院传票、搜查令或其他法律程序，或为保护我们、我们的用户或公众的权利、财产和安全所必需时。
服务提供商：我们可能聘请可信赖的第三方服务商（例如云存储服务商、网络安全服务商）协助我们运营官网和提供下载服务。这些服务商只能根据我们的指示，为履行特定服务而接触信息，并负有严格的保密义务。
业务转让：如果发生合并、收购或资产出售等情形，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保受让方继续受本隐私政策的约束。

在任何情况下，我们都会对信息共享进行严格评估，并采取合同约束等措施确保信息的安全。

四、Cookie与类似技术

为了确保网站正常运转、优化下载体验，我们可能会在您的设备上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie的主要目的是：

验证您的设备，保障下载请求的安全性。
记住您的偏好设置（如语言偏好）。
统计网站流量和下载行为，以便我们了解哪些区域最受欢迎，从而改进我们的服务。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，可能会影响您使用我们网站的部分功能。

五、信息安全保护措施

安全、稳定是我们的核心承诺。我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的措施包括但不限于：

对官网及下载服务器部署SSL加密传输，确保数据传输过程的安全。
建立严格的内控访问制度，对可能接触到您信息的工作人员进行权限最小化控制及保密教育。
定期进行安全审计和风险评估，及时修复系统漏洞，提升防护能力。

尽管我们已经采取了合理的防护措施，但没有任何安全措施是完美无缺的。我们强烈建议您也采取积极措施保护个人信息安全。

六、您的权利

我们尊重您对个人信息的控制权。根据相关法律法规，您通常享有以下权利：

访问与更正：您有权知悉我们处理的您的个人信息情况。如果您发现我们处理的关于您的信息有误，您可以联系我们要求更正。
删除：在特定情形下，例如我们处理信息的目的已实现，您可以请求我们删除您的个人信息。
撤回同意：您可以通过联系我们，撤回此前就特定处理行为作出的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的信息处理的效力。

如您希望行使上述权利，或对您的信息有任何疑问，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联络。我们将在验证您的身份后，在法律法规规定的时间内响应您的请求。

七、未成年人保护

我们的网站及下载服务主要面向成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在获得监护人同意后使用我们的服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

为了应对业务发展、技术更新及法律变化，我们可能会适时修订本隐私政策。更新后的政策将在杏运平台官网（lucky-xingyun.com）上发布，并更新顶部的“最后更新日期”。若变更内容会实质性影响您的权利，我们将通过网站公告等显著方式通知您。我们鼓励您定期查阅本政策以了解我们如何保护您的信息。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要就个人信息相关事宜与我们联系，请通过以下方式与我们取得联系：

电子邮箱：email@lucky-xingyun.com

我们将在收到您的问题后，尽快予以核实并回复。感谢您对杏运平台的信任与支持。